服裝銷(xiāo)售的“試穿”環(huán)節(jié)，是整個(gè)服務(wù)流程中的命脈，試穿率的高低直接影響成交率的高低。那么，作為一名導(dǎo)購(gòu)員，如何吸引顧客進(jìn)入試衣間，從而促成交易呢？今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)4大策略吸引顧客進(jìn)入試衣間。

　　案例

　　小張是一家專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)，近期一件事兒讓她頭痛不已，很多顧客拿著衣服站在鏡子前比劃，就是不進(jìn)試衣間。顧客往往比劃幾下，沒(méi)有更大的興趣，就轉(zhuǎn)身出門(mén)了。這樣的情況導(dǎo)致，每月的業(yè)績(jī)都不理想。

　　面對(duì)這種情況我們應(yīng)該怎么辦呢？

　　其實(shí)，顧客拿著衣服在穿衣鏡前比劃時(shí)，這說(shuō)明顧客對(duì)手中的衣服還是有好感的，我們要做的是幫顧客拿主意，所以，導(dǎo)購(gòu)就要注意以下幾點(diǎn)：

　　要掌握的產(chǎn)品知識(shí)

　　每一件產(chǎn)品都有它的價(jià)值，有它的需求人群。在推銷(xiāo)之前,不僅要找出每一件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和賣(mài)點(diǎn)、工藝特色，更重要的是，要找出每一件產(chǎn)品顧客的要求和目標(biāo)顧客群。

　　不僅如此，還要提煉每一個(gè)款式的賣(mài)點(diǎn)，使我們的產(chǎn)品做到“百花齊放”。

　　要學(xué)會(huì)正確判斷顧客穿衣尺碼

　　的導(dǎo)購(gòu)在顧客進(jìn)店鋪時(shí)，就應(yīng)該判斷知道顧客該穿多大碼數(shù)的衣服，如果拿的衣服在試穿時(shí)總是不合身或不試穿就買(mǎi)了造成穿著后碼數(shù)太大或太小，會(huì)讓顧客對(duì)你產(chǎn)生不信任，甚至認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量有問(wèn)題。

　　的導(dǎo)購(gòu)在顧客進(jìn)店鋪時(shí)，就應(yīng)該判斷知道顧客該穿多大碼數(shù)的衣服，如果拿的衣服在試穿時(shí)總是不合身或不試穿就買(mǎi)了造成穿著后碼數(shù)太大或太小，會(huì)讓顧客對(duì)你產(chǎn)生不信任，甚至認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量有問(wèn)題。

　　要成為顧客的時(shí)尚顧問(wèn)

　　成為顧客的時(shí)尚顧問(wèn)，要懂得流行趨勢(shì)與時(shí)尚搭配。導(dǎo)購(gòu)員可以經(jīng)常閱讀一些時(shí)尚雜志，了解一些時(shí)尚流行趨勢(shì)和搭配知識(shí)，從色彩到款式風(fēng)格有獨(dú)到的見(jiàn)解，顧客很多時(shí)候?qū)Υ钆涫且桓[不通，如果我們的導(dǎo)購(gòu)能夠適時(shí)的給予顧客建議，更能提高成交率。

　　如果當(dāng)我們遇到兩款服裝都適合顧客的時(shí)候，我們要優(yōu)先給顧客推薦價(jià)格相對(duì)便宜的，這樣容易使顧客對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感。當(dāng)遇到兩款都合適價(jià)格都差不多的時(shí)候，我們優(yōu)先給顧客推薦庫(kù)存量大，這樣可以幫助我們有效的分解庫(kù)存壓力。

　　正確判斷顧客身份特征

　　如果是一名新顧客，他進(jìn)店之后必定是喜歡東張西望，問(wèn)這問(wèn)那，對(duì)于這種顧客，導(dǎo)購(gòu)員先要打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然后再向其推銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　而對(duì)于對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)，則可以直奔主題，重點(diǎn)推薦新品，同時(shí)熟練的推薦店內(nèi)正在進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)。

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